Diplom-Supervisorin
Elisabeth Pooth
Supervision . Coaching . Beratung . Seminare
Dreieci
Collenbachstr.17 - D-40476 Düsseldorf - Tel.: 0211 - 485673 - eMail: info@pooth-supervision.de
 
  Ratgeber Kommunikation 
(nur für den persönlichen Gebrauch - © Elisabeth Pooth)
Letzte Aktualisierung:02.04.2013
 

 

Mehr Gesprächserfolg durch gute Vorbereitung

Bereiten Sie sich bei terminierten Gesprächen stets 10-15 Minuten vor. Stellen Sie
sich auf Ihren Gesprächspartner ein. Als Vorbereitungsgrundlage empfehlen sich die nach-
stehenden Fragen:

  1. Worüber (über was) will ich sprechen?
  2. Was will ich erreichen?
  3. Wer ist mein Gesprächspartner?
  4. Was erwartet er?
  5. Was weiß ich schon von ihm?
  6. Welche Informationen fehlen mir?
  7. Wie muss ich argumentieren?
  8. Welche Einwände habe ich zu erwarten?
  9. Wie kann ich die Einwände ausräumen?
  10. Was spricht für mein Produkt?
  11. Welche(n) Nutzen(argumente) bietet mein Produkt?
  12. Welche "Schwachstellen" sind zu beachten?
  13. Welche Hilfsmittel kann ich einsetzen?
  14. Wie präsentiere ich mich?
  15. Worauf will ich besonders achten?
  16. __________________________________
  17. __________________________________

(Beachten Sie auch die dazu passenden Seminare - insbesondere "Kundengespräche erfolgreich führen".)

Eine gute Vorbereitung bringt in jeder Hinsicht Gewinn:

Sie fühlen sich sicherer.
Sie können schneller auf Einwände reagieren.
Sie haben auf Fragen die passenden Antworten.
Sie bleiben handlungsfähig, auch wenn Sie mit schwierigen oder überraschenden Inhalten konfrontiert werden.

Unverbindliches Erstgespräch

Nutzen Sie die Möglichkeit, ein unverbindliches Erstgespräch zu vereinbaren. Einen Termin für ein unverbindliches Erstgespräch vereinbaren Sie unter Kontakt. oder Telefon 0211-485673.

Das Einzelgespräch wird stets in der Praxis durchgeführt. Kosten: 40 Euro/ ca. 30-40 Minuten.

Für Gruppen besteht die Möglichkeit, in die Praxis zu kommen oder einen Ort nach Wahl vorzuschlagen. Kosten: 80 Euro/ ca. 60-75 Minuten


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