Supervision Elisabeth Pooth Düsseldorf

Häufige Gesprächs- und Verhaltensfehler in der Kommunikation

Wenn es in Gesprächen zu Störungen, Missverständnissen oder Unklarheiten kommt, dann sind häufig Gesprächs- und Verhaltensfehler die Ursachen dafür. Prüfen Sie sich selbst. Kommen Ihnen einige der nachstehenden Verhaltensweisen bekannt vor?

Der/Die Gesprächsteilnehmer/in

-redet zu lange
-redet nur von sich
-stellt Fragen und beantwortet sie auch selbst
-fällt dem Gesprächspartner ins Wort
-geht nicht auf die Aussagen des Gesprächspartners ein
-spricht mit einem belehrenden oder scharfen Tonfall
-verwendet häufig Negativformulierungen
-hat eine komplizierte, umständliche Ausdrucksweise
-drückt sich zu fachspezifisch aus
-spricht undeutlich
-spricht zu langsam oder zu schnell
-hat eine verschlossene, abweisende Körpersprache
-hat eine unfreundliche Mimik, hält keinen Blickkontakt
-wirkt ungeduldig (Fingertrommeln, mit Gegenständen spielen)
-hält nicht genügend Abstand (unter 60-80 cm)
-ist unkonzentriert/Nebenbeschäftigung
-wechselt häufig/plötzlich das Thema
-nimmt die Antworten des Gesprächspartners vorweg
-hält an seinen Vermutungen fest (Vorurteilsbarriere)
-hat seine Gefühle nicht unter Kontrolle
Haben Sie sich bei einigen Verhaltensweisen wiedererkannt? Dann ersetzen Sie die störenden Verhaltensweisen durch gesprächsfördernde Elemente. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kommunikationsmuster, dann entwickeln Sie einen effektiven und professionellen Kommunikationsstil.

Unverbindliches Erstgespräch

Nutzen Sie die Möglichkeit, ein unverbindliches Erstgespräch zu vereinbaren. Einen Termin für ein unverbindliches Erstgespräch vereinbaren Sie unter Kontakt. oder Telefon 0211-485673.

Das Einzelgespräch wird stets in der Praxis durchgeführt. Kosten: 40 Euro/ ca. 30-40 Minuten.

Für Gruppen besteht die Möglichkeit, in die Praxis zu kommen oder einen Ort nach Wahl vorzuschlagen. Kosten: 80 Euro/ ca. 60-75 Minuten